기본배송 준비 기간은 3-5일(주말 공휴일제외) 소요되고 있습니다. (도서산간 지역 1-2일 추가)
입고 지연 상품이 아닌 경우라도 주문량에 따라 배송기간은 유동적이며
수제화와 제작 상품의 경우 평균 10-14일 정도의 제작기간 (주말, 공휴일제외) 이 소요됩니다.
상품에 따라 배송 기간이 변동 될 수 있으므로 충분한 여유 기간을 가지고 주문 부탁드리며
배송지연 상품들은 '배송지연안내' 메뉴를 통해 알려드리고 있습니다.
7만원이상 구매시 무료 배송 서비스를 해드립니다.
배송료는 주문금액 7만원이하 3.000원이며,
할인금액 및 적립금을 제외한 최종 결제 금액 기준입니다.
도서산간 지방은 추가배송비 3000원이 추가되며,
예시로는 7만원미만 결제하실경우 기본배송비 3000원 + 추가배송비 3000원 총 6000원
반품/교환시에는 왕복배송비 6000원 + 추가배송비 3000원 총 9000원이 추가됩니다.
더브리의 교환/반품 기한은 송장번호로 조회되는 배송완료일로부터 10일이내입니다.
게시판으로 접수해 주신 경우에 한해서만 가능합니다. 그 외 반품도착시에는 임의로 반송처리 될 수 있습니다.
상품을 구매하시기전 한번 더 꼼꼼하게 상품의 색상 및 사이즈를 확인해주시고 신중한 구매를 부탁드립니다.
반품하는 방법
우체국 (1588-1300)에 전화하셔서 ARS로 운송장 번호 입력 후, 착불로 접수 해주세요.
타택배 이용시 착불은 수령 불가하며, 꼭 선불로 보내주시기 바랍니다.
단순 변심에 의한 교환/반품은 고객님께서 전액 부담을 해주셔야 하며,
상품에 문제가 있거나 더브리의 실수로 인한 교환/반품은 배송료 전액을 더브리에서 부담합니다.
불량인 경우에는 동일 상품, 사이즈, 색상으로만 교환해드립니다.
받아보신 상품에 문제가 있다고 하더라도 원래 주문 하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은
변심으로 간주되며 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
교환 및 반품 불가 안내
더브리는 전자상거래법 제 17조에 의거한 교환/반품 규정을 따르고 있습니다.
아래의 내용을 참고하여 교환/반품을 요청해주시기 바랍니다.
1) 택배사에서 송장번호로 조회되는 배송완료일로부터 10일내에 게시판 또는 고객센터로 연락 및 반품접수가 되지 않은 경우
2) 소비자에게 책임 있는 사유로 재화등이 멸실 또는 훼손된 경우 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)
3) 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우(라벨제거, 스크래치, 수선, 드라이크리닝, 세탁 등)
4) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
5) 레깅스, 나시티등의 이너아이템.
6) 악세서리,스카프,가방,신발,잡화류,아이보리,화이트 계열 의상
7) 세일상품, 기타 제작상품
8) 그 외 상품 설명에 반품불가를 명시한 상품
교환 및 반품배송비 안내
-단순 변심으로 인한 상품반품시- 실제로 구매하신 금액이 7만원 이상일 경우는 3,000원,
7만원 미만일 경우에는 6,000원을 부담해 주셔야 합니다.
-단순 변심으로 인한 상품교환시- 구매하신 금액에 관계 없이 왕복 배송비 6,000원을 부담해 주셔야 합니다.
-단순 변심으로 인한 전체 반품시 - 왕복배송비 6,000원을 부담해 주시면 배송비포함 전체 결제금액을 취소해 드립니다.
(무통장 결제시에는 차감 후 환불 가능합니다)
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
| no | category | name | date | |
|---|---|---|---|---|
| 공지 | [필독] 네이버페이 배송비 결제 방법  |
 |
2022-04-06 | |
| 공지 | [필독] 네이버페이 주문 관련 안내 |
|
2021-08-19 | |
| 공지 | [필독] 교환/반품 관련 안내 |
|
2021-08-18 | |
| 공지 | 배송 수령지 변경 방법 안내 (이사가시는 경우) |
|
2020-04-03 | |
| 2 |  [배송 문의] |
김영**** | 2024-01-15 | |
| 1 |  [답변 완료] |
|
2024-01-15 |
{$*done_price}
